FAQ

FAQ

Hur lång tid tar det att behandla min beställning?

Beställningar packas inom 1 till 3 arbetsdagar.

Vilka är leveranstiderna?

Leverans till USA tar vanligtvis 7 till 15 arbetsdagar efter att din beställning har skickats.

Hur mycket kostar frakten?

$6.99, och fri frakt på beställningar på $110 eller mer.

Kan jag spåra min beställning?

Ja. Du får ett spårningsnummer via e-post så snart din beställning har skickats.

Varifrån skickar ni?

Din beställning skickas från våra samarbetslager, som arbetar med pålitliga transportörer för att leverera den till din dörr.

Kan jag returnera eller byta en artikel?

Ja, inom 14 dagar efter leverans. Läs mer på sidan Returer & återbetalningar.

Jag fick en skadad artikel. Vad kan jag göra?

Vi beklagar! Skicka ett foto av artikeln till info@marielouise-paris.com inom 7 dagar efter leverans, så skickar vi en ersättning eller återbetalar dig.

Har du någon annan fråga?

Vårt team svarar måndag till fredag på info@marielouise-paris.com.