FAQ

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Quanto tempo serve per elaborare il mio ordine?

Gli ordini vengono preparati entro 1-3 giorni lavorativi.

Quali sono i tempi di consegna?

La consegna negli Stati Uniti richiede di solito da 7 a 15 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine.

Quanto costa la spedizione?

$6.99, gratuita per ordini da $110 in su.

Posso tracciare il mio ordine?

Sì. Riceverai il numero di tracciamento via email non appena il tuo ordine verrà spedito.

Da dove spedite?

Il tuo ordine parte dai nostri magazzini partner, che collaborano con corrieri affidabili per consegnarlo direttamente a casa tua.

Posso rendere o cambiare un articolo?

Sì, entro 14 giorni dalla consegna. Consulta la nostra pagina Resi e rimborsi.

Ho ricevuto un articolo danneggiato. Cosa posso fare?

Ci dispiace! Invia una foto dell'articolo a info@marielouise-paris.com entro 7 giorni dalla consegna e ti invieremo un sostituto o ti rimborseremo.

Hai altre domande?

Il nostro team risponde dal lunedì al venerdì all'indirizzo info@marielouise-paris.com.